POLITIKA PRIVATNOSTI – PLAROLA D.O.O.
Datum stupanja na snagu: 30.04.2025
Plarola d.o.o., sa sjedištem na adresi Ulica Branilaca Grada bb, 75320 Gračanica, Bosna i Hercegovina, ID broj: 4210165860003, brine o zaštiti privatnosti svojih korisnika i sigurnosti ličnih podataka koje prikuplja putem web stranice www.plarola.com (u daljem tekstu: „Web stranica“).
Ova politika privatnosti opisuje koje podatke prikupljamo, zašto ih prikupljamo, kako ih koristimo, kako ih štitimo i koja prava imate u vezi sa svojim podacima.
1. Koje podatke prikupljamo
- Ime i prezime
- Adresa (za isporuku)
- E-mail adresa
- Broj telefona
- Podaci o narudžbama i kupovnim navikama
- IP adresa i informacije o uređaju
- Broj transakcije (kod online plaćanja)
- Kolačići i druge tehnologije za praćenje
2. Način prikupljanja podataka
- Registracija na web stranici
- Izvršavanje narudžbi
- Prijava na newsletter
- Kontakt forma
- Korištenje kolačića
3. Svrha obrade podataka
- Realizacija narudžbi
- Komunikacija s korisnicima
- Slanje promotivnih poruka (uz pristanak)
- Poboljšanje funkcionalnosti
- Ispunjavanje zakonskih obaveza
4. Pravna osnova obrade
- Izvršenje ugovora
- Saglasnost korisnika
- Zakonska obaveza
- Legitimni interes
5. Kolačići (Cookies)
Koriste se za funkcionalnost, analitiku i prilagođavanje sadržaja. Korisnici mogu upravljati kolačićima putem preglednika.
6. Pristup i razmjena podataka
Podaci se mogu dijeliti sa:
- Zaposlenima
- Kurirskim službama
- IT podrškom
- Bankama i platnim servisima
Podaci se neće prodavati trećim stranama.
7. Prijenos podataka izvan BiH
Podaci se čuvaju u BiH, a eventualni prijenos se vrši u skladu sa zakonom.
8. Sigurnost podataka
Koriste se mjere zaštite kao što su SSL, ograničen pristup, sigurnosne politike.
9. Rok čuvanja podataka
Podaci se čuvaju dok traje korisnički račun, u skladu sa zakonom, ili dok postoji osnova za čuvanje.
10. Prava korisnika
- Pristup podacima
- Ispravka
- Brisanje
- Ograničenje i prigovor
- Prenosivost
- Povlačenje saglasnosti
Kontakt:
E-mail: info@plarola.com
Telefon: 035 704 004
11. Promjene politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene i objavljivanja nove verzije na web stranici.